SNS別お役立ちノウハウ

飲食店 SNS集客マニュアル｜Instagram・TikTok・LINEで新規来店とリピーターを増やす

読了時間: 14分

飲食店にとって、SNSは現代の必須集客ツールです。スマートフォンからお店を探す人が増え、特にInstagramやTikTok、LINE公式アカウントを活用した集客は小規模な飲食店でも大きな効果を発揮します。本記事では、飲食店向けSNS集客マニュアルとして、各SNSの具体的な活用方法や成功のポイントを専門データと事例を交えて解説します。SNS運用のコツからよくある質問への回答まで網羅していますので、SNS集客に悩む飲食店オーナーや代理店の方はぜひ参考にしてください。

飲食店の9割がSNSを活用：SNS集客が欠かせない理由

まず押さえておきたいのは、ほとんどの飲食店が既にSNSを活用しているという事実です。2024年の調査では、飲食店の約9割が何らかのSNSアカウントを開設しており、中でもInstagramの利用率は79.1%と最も高くなっています。Facebook（47.1%）やX（旧Twitter、26.2%）を利用する店舗もありますが、集客・認知拡大に最も効果があったSNSとして48.3%もの飲食店がInstagramを挙げました。実際、「インスタからのPR効果は高く、予約もコンスタントに入る」といった声や「SNSで売上が上がる実感があった」とのコメントも寄せられており、無料で始められるSNSは費用対効果の高い販促手段になっています。

さらに、お客様側の動向を見てもSNSの重要性は明らかです。Z世代（10〜20代）の消費者の約80%は「なんとなく見ていたSNSや動画サイトで気になる飲食店を発見した経験がある」と回答しており、飲食店探しに利用する媒体のトップ3は「Instagram」「YouTube」「TikTok」が占めています。特にInstagramは飲食店選びの情報源として定番化しており、ある調査ではZ世代の約39%が飲食店検索にInstagramを最も利用すると答えています。「写真映えする料理や雰囲気を事前に知れる」「ハッシュタグで行きたい場所を探せる」など、SNSならではの利点が支持されているのです。またInstagramは若者だけのものではなく、2023年時点で30代・40代・50代でも利用率がそれぞれ50%を超えるなど全年代に親しまれるSNSとなっています。このように幅広い層がお店選びにSNSを活用している今、飲食店にとってSNSで情報発信しない手はありません。時代の流れに乗り、SNSを通じた集客に取り組むことが求められています。

さらにSNSは低コストで始められるのも魅力です。有料広告を出さなくても、自前の投稿で十分に集客効果を得ている店舗も多く、「無料媒体なので使えるだけ使わないと損」「他の広告より費用対効果が抜群に良い」といった意見もあります。特に個人経営の飲食店にとって、SNS運用は広告費をかけずにできる貴重な販促策です。以上のような理由から、SNSは今や飲食店の集客になくてはならない存在と言えるでしょう。

Instagram集客術：写真映えとハッシュタグでファンを獲得

飲食店集客において最も存在感を放つSNSがInstagram（インスタグラム）です。視覚的な情報発信に優れ、料理や店内の写真・動画によってお店の魅力を直感的に伝えられるため、特に飲食業と相性が良いプラットフォームと言えます。ここでは、飲食店がInstagramで効果的に集客するためのポイントを解説します。

魅力的な写真で「食べてみたい！」を刺激する

Instagramではまず投稿写真のクオリティが命です。料理の美味しさや店の雰囲気が一目で伝わる写真を投稿しましょう。ポイントは明るい自然光の下で撮影し、料理はアップで臨場感を出すことです。たとえば看板メニューの断面や湯気の立つシーンなど、見た人の食欲をそそるカットを意識します。背景や器にも気を配り、料理が映える構図を追求しましょう。スマートフォンでも十分撮影可能ですが、必要に応じて簡易ライトを使うなど工夫するとプロ並みの写真が撮れます。魅力的な写真はユーザーの目に留まりやすく、「このお店に行ってみたい！」という衝動につながります。実際、Instagramでは写真映えするグルメ投稿が人気を集めております。写真や動画による視覚訴求で、お店のファンづくりを始めましょう。

ハッシュタグ・位置情報で新規顧客に発見される

ハッシュタグと位置情報は、Instagram上で新規のお客様にお店を見つけてもらうための重要な仕掛けです。投稿時には、料理名・地域名・ジャンルなど適切なハッシュタグを付けましょう。例えば「#東京カフェ」「#池袋ランチ」「#ラーメン好き」など、ユーザーが検索しそうなキーワードを盛り込むと効果的です。ハッシュタグ検索経由で投稿が表示されれば、あなたのお店をフォローしていない人にもリーチできます。また位置情報タグも忘れずに。お店の所在地をタグ付けして投稿することで、エリアで探しているユーザーや地図アプリ経由の閲覧者の目に留まりやすくなります。特に旅行者や近隣にいる人が「近くの飲食店」を探す際に、位置タグ付き投稿が役立ちます。Instagramにはストーリーやリールへの位置情報スタンプ機能もあるので活用しましょう。こうした工夫により、フォロワー以外の幅広い層に情報が届き、「たまたまSNSで見かけて気になったから来店した」という新規顧客の獲得につながります。

ユーザー投稿やインフルエンサー施策で拡散力アップ

飲食店のInstagram運用では、自分たちの投稿だけでなくユーザーやインフルエンサーの力も積極的に活用しましょう。まず、お客様が投稿した写真（UGC＝ユーザー生成コンテンツ）をリポストしたりストーリーズで紹介したりすることで、お客様との交流を深めつつ宣伝効果を得ることができます。来店客にハッシュタグ投稿を促すポップを店内に設置したり、「#○○（店名）と一緒に写真を投稿してくれた方にサービス」といったキャンペーンを実施するのも一案です。実際、多くのユーザーが気に入った店をInstagramでシェアしており、71.2%の人が見つけた飲食店情報をInstagramのコレクション（保存機能）に保存するとの調査結果もあります。お客様が投稿してくれた写真は信頼性も高く、新たなファンの獲得に大きく寄与します。

また、地域のグルメ系インフルエンサーと提携するのも効果的です。フォロワー数の多い食通インスタグラマーに来店してもらい、料理を紹介してもらうことで一気に認知度を高められます。ただし不自然なPRにならないよう、料理やサービスの質で勝負し、あくまで自然な口コミとして広めてもらうのがポイントです。さらに、InstagramではフォロワーからのコメントやDMへの対応も重要です。問い合わせやコメントには迅速かつ丁寧に返信し、ユーザーとのコミュニケーションを図りましょう。こうしたやり取りを通じて「この店は対応が良い」と好印象を与えられれば、それが来店動機になることもあります。Instagramを単なる発信ツールではなく、お客様との交流の場と捉え、双方向のコミュニケーションを心がけてください。

TikTok活用で新規客を呼び込む：バズる動画戦略

続いて注目したいのがTikTok（ティックトック）です。ショート動画プラットフォームとして若年層を中心に爆発的な人気を誇り、エンターテイメント性の高い動画によって飲食店がブレイクするケースも増えています。TikTokは拡散力が非常に大きく, フォロワーが少なくても面白い動画がバズれば一夜で何万、何十万という閲覧数を獲得できる点が特徴です。ここでは飲食店がTikTokで集客効果を上げるためのポイントを紹介します。

飲食店×TikTokの強み：拡散力とエンタメ性

TikTok最大の強みは、アルゴリズムによる爆発的拡散力です。ユーザーの興味に合わせておすすめ表示される仕組みのため、フォロワー以外にも動画が届きやすくなっています。例えば料理の仕込み風景や巨大なパフェを作る様子など、魅力的なコンテンツは短時間で拡散され、多くのユーザーの目に触れます。現に、日本のTikTokではグルメ関連の動画が人気カテゴリーとなっており、#TikTokグルメ というハッシュタグの総再生数が45億回を超えるほど話題を集めています。こうしたトレンドに乗れば、無名だった小さなお店でも一気に注目を浴びるチャンスがあるのです。

またTikTokはエンターテイメント性が重視されるSNSでもあります。Instagramが美しいビジュアルで魅せる場だとすれば、TikTokは「面白い」「意外」「真似したい」と思わせるストーリー性が重要です。飲食店であれば、店主やスタッフの個性を活かしたネタ動画や、調理中のハプニング動画、「○○してみた」系の挑戦動画など、ユニークな切り口でお店を表現できます。例えば、ある焼き鳥店「焼鳥どん」は店主が投稿する「飲食店あるある」ネタ動画が人気となり、TikTokフォロワー13万人超の大ヒットアカウントに成長しました。店主のユーモアやライブ配信でのファン対応が話題を呼び、「TikTokを見て会いに来ました」というお客さんが現れるほどです。このようにエンタメ性×お店の個性**がマッチすれば、TikTokで熱狂的なファンを生み出し、新規来店やリピーター獲得につなげることが可能です。

飲食店向けTikTokコンテンツのアイデア

では具体的に、飲食店はTikTokでどんなコンテンツを発信すれば良いのでしょうか？以下にいくつか効果的なアイデアを挙げます。

  • 料理の調理過程を高速動画で: 仕込みや調理の様子を早回し動画にすると、プロの技が凝縮されて視聴者を惹きつけます。音楽に乗せて1分以内にまとめ、最後に完成料理の美味しそうな映像を見せれば、「食べに行きたい！」という気持ちを誘発できます。
  • スタッフや店主のキャラクター動画: 親しみやすいキャラはそれ自体がブランディングになります。明るい接客風景やスタッフ同士のやり取り、「まかない飯紹介」など、人柄が伝わる動画でファンを増やしましょう。笑顔やチームワークが感じられるとお店の雰囲気も良く伝わります。
  • お客様のリアクション動画: （許可を得た上で）看板メニューを初めて食べたお客様の「美味しい！」というリアクションや驚きの表情を撮影・共有すると、視聴者も自分が体験したように感じられます。「○○を初めて食べた外国人の反応」など企画ものにしても面白いでしょう。
  • 流行の音楽・ハッシュタグを活用: TikTok内で流行している音源やハッシュタグに乗っかった動画は再生されやすくなります。「#グルメ○○チャレンジ」など流行があれば、それを自店流にアレンジして参加するのも手です。ただし無理に乗せるのではなく、お店のカラーに合ったトレンドを選びましょう。

これらのコンテンツを投稿する際、キャプション（説明文）も工夫します。動画だけで伝わらない補足情報（料理名や価格、エピソードなど）はテキストで記載し、興味を持った人がさらに知りたいと思うように誘導しましょう。また可能であれば「食べログ」などへのリンクを設定しておくと、見たユーザーがすぐ詳細情報を確認でき来店につながりやすくなります。TikTokでは2021年から動画に店舗情報を直接表示する機能も実装されており、住所やメニューへのアクセスが簡単にできます。せっかくバズったのに「店の場所がわからない」では機会損失ですので、プロフィールや動画内で店舗基本情報の露出を忘れないようにしましょう。

TikTokから来店促進につなげる工夫

TikTokでバズった後、実際の来店につなげる導線づくりも重要です。まず、動画のコメント欄は積極的に活用しましょう。視聴者から「場所はどこですか？」「営業時間は？」など質問が来たら即回答することで、そのまま来店アクションにつなげられます。また、プロフィールにInstagramや公式サイトへのリンクを貼っておき、「詳しいメニューはインスタに掲載中！」など動画内でアナウンスするのも有効です。複数SNSを連携させて相乗効果を狙いましょう。

さらに、来店特典を提示する方法もあります。例えば「TikTokを見たと言ってくれた方にドリンクサービス！」と動画内で告知すれば、視聴者は足を運ぶ動機が生まれます。実際に来店したお客様に「どこで当店を知りましたか？」と尋ねればTikTokの効果測定もできますし、そこでフォローをお願いすればさらなるファン化にもつながります。注意点として、TikTokは拡散力が高い分、一気に多くの来店が発生する可能性があります。仕込み量やスタッフ体制などを整え、話題になった際に対応できる準備も頭に入れておきましょう。逆に言えば、「いつバズっても良いように準備しておく」ことでチャンスを逃さず取り込めます。短尺動画のTikTokは、うまくハマれば小さなお店が一躍有名店になる可能性を秘めた新時代の集客ツールです。恐れずにチャレンジしてみてください。

LINE公式アカウントで新規客を常連化：リピーター獲得の秘訣

InstagramやTikTokが新規顧客との接点づくりに強い一方で、LINE公式アカウントは獲得したお客様を常連客（リピーター）に育てていくのに効果絶大なツールです。日本ではコミュニケーションアプリとして定着しているLINEを使って、直接お客様に情報を届けられるのが最大の強みです。ここでは飲食店におけるLINE公式アカウント活用のメリットと運用ポイントを解説します。

LINE公式アカウントの強み：高リーチ・高開封率で確実に届く

LINE公式アカウントとは、店舗や企業が開設できるLINE上の「お店のアカウント」です。ユーザーに友だち追加してもらうことで、メッセージ配信やクーポン発行など様々な機能が利用できます。最大のメリットは、そのリーチ力とメッセージの開封率の高さにあります。メールマガジンの場合、迷惑メールに振り分けられたり開封されなかったりすることも多いですが、LINE公式アカウントのメッセージは基本的に友だち全員に届き、平均開封率は約60%とされています。一般的なメール開封率（せいぜい20%前後）の倍以上であり、送った情報が高確率で読まれるのです。このおかげで、新メニューやキャンペーンのお知らせも多くのお客様に確実に届けることができます。

また、LINEは日本国内のユーザー数が非常に多く、日本人の70%以上が利用する国民的アプリです。そのため幅広い年齢層のお客様にリーチ可能であり、「メールは見ないけどLINEなら気づく」という人にもアプローチできます。例えば、ある外食チェーンでは紙のDM（ハガキ）からLINE配信に切り替えたところ従来の14倍以上の売上効果を達成し、予約全体の3割がLINE経由になるまで成長したと報告されています。別の居酒屋チェーンでも、LINEで友だち限定クーポンを配信した結果配信人数の11.4%が実際に来店したという成功事例があり、LINE公式アカウントの集客効果の高さが伺えます。こうした高い開封率・来店誘導率を誇るLINEは、リピート客育成の切り札としてぜひ活用すべきです。

友だち登録を増やす工夫と配信コンテンツのコツ

LINE公式アカウントを活用するには、まず友だち（登録者）を増やすことが不可欠です。お店の常連さんや一度来店いただいたお客様には積極的に友だち追加を促しましょう。その際、「友だち追加特典」を用意するのが効果的です。例えば「LINE友だち登録で○○サービス！」「初回ドリンク無料クーポン配布中」といった特典を掲示し、お客様が登録するメリットを提示します。店頭のPOPやメニュー、レシートなどにQRコードを掲載しておくことも大事です。最近では会計時に「当店のLINE公式ありますのでぜひ…」とひと言案内するだけでも多くの方が登録してくれます。特にテイクアウト利用客や一見さんには、「次回使える割引クーポン」を渡して友だち追加してもらうなど工夫しましょう。

次に、配信する内容にも戦略が必要です。単に宣伝ばかり送るとブロックされてしまう恐れがあるため、内容と頻度のバランスを取りましょう。基本は月に2〜4回程度、有益な情報や来店したくなるお知らせを送ります。具体的には以下のようなコンテンツが有効です。

  • クーポンや割引情報: 「LINE会員限定〇〇円OFFクーポン」「○月○日はドリンク半額DAY」など、お得感のある情報は開封率・来店率ともに高まります。ただし乱発せず、本当に集客したいタイミングで。
  • 季節の新メニュー・イベント告知: 四季折々のフェアや季節メニューの先行案内、予約制イベントの告知など、タイムリーな話題を提供しましょう。「LINEで知って早速予約した」というお客様を増やす狙いです。
  • 顧客参加型企画: アンケートや抽選キャンペーンもLINE上で可能です。「人気メニュー総選挙」「くじ引きキャンペーン」など遊び心ある企画で飽きさせないようにします。参加者には次回使える特典をあげると反応率が上がります。
  • パーソナルなメッセージ: 誕生日月のお客様にバースデーメッセージとクーポンを送る、長期間来店がない方に限定オファーを出す…など、セグメント配信機能を使って特定の層に響くメッセージを送ることも可能です。個別に届く内容は開封・反応率が高い傾向があります。

配信の際はあいさつや感謝のひと言を添えるなど、人間味のある文章を心がけましょう。一方通行の広告というより、「◯◯店です。いつもありがとうございます！今日は新メニューのご案内です。」といった丁寧なトーンが好まれます。また、頻度についてはお店の業態にもよりますが、毎日のように送ると鬱陶しく感じられますので注意してください（よほど情報量が多い大規模店でなければ週1前後で十分です）。こうした工夫により、「LINEからのお知らせをきっかけに再来店した」というファンを着実に増やしていくことができます。

来店後も満足度アップ：LINEでできる顧客フォロー

LINE公式アカウントは情報発信だけでなく、顧客フォローや利便性向上にも役立ちます。例えば、来店後に「本日はご来店ありがとうございました。よろしければ感想をお聞かせください」というフォローメッセージを送り、簡単なアンケートに誘導することもできます。お客様の生の声が集まり、サービス改善につながるでしょう。返信が来た場合はスタッフがお礼や回答を返すことで、「丁寧な店だ」という印象づけにもなります。

また、LINEのチャット機能を活用すれば予約や問い合わせの対応も可能です。電話をかけるより気軽に問い合わせできるため、「席の空き状況をLINEで質問→すぐ回答→そのまま予約受付」といった流れも実現できます。忙しい時間帯は自動応答メッセージを設定しておくこともできます。さらに、LINEにはショップカード（スタンプカード）機能もあります。デジタルスタンプカードを発行し来店ごとにポイントを付与すれば、紙のカードを持ち歩かなくてもスマホで簡単に常連客プログラムを運用できます。ポイント特典で再来店意欲を高める施策もぜひ検討してみてください。

このように、LINE公式アカウントは新規のお客様を「また来たい常連さん」へ育てるための仕掛けを多彩に持っています。InstagramやTikTokでせっかく興味を持って来店してくれたお客様とは、LINEでも繋がりを維持して関係性を強化しましょう。リピート率が上がれば売上も安定し、口コミ紹介も生まれやすくなります。SNSで新規集客→LINEでリピーター化という流れを作ることが、飲食店集客の理想的な形と言えます。

SNS集客を成功させる運用のコツ（継続・ネタ切れ対策など）

ここまで各SNSの活用法を見てきましたが、実際に運用していく中では継続することが何より大切です。先述の調査でも、飲食店がSNS運用で難しいと感じることとして「投稿内容のネタ出し」（42.5%）や「フォロワー・再生数の獲得」（41.7%）、「投稿を継続すること」（34.4%）などが挙げられていましたこれらの課題を乗り越え、SNS集客を軌道に乗せるためのコツをいくつかご紹介します。

1. 目的とターゲットを明確にする:
なんとなく流行っているから…では長続きしません。まず、自店がSNSを通じて「誰に」「何を伝えたいか」をはっきりさせましょう。若い女性客を増やしたいのか、常連の来店頻度を上げたいのか、新メニューの認知拡大か——目的により力を入れるSNSや内容も変わります。ターゲットが10〜20代ならTikTokやInstagramのリール重視、30代以上も狙うならInstagram通常投稿やLINE、ビジネスマン狙いならTwitter(X)も検討、といった具合です。明確な戦略があると発信内容に一貫性が出てフォローも増えやすくなります。

2. コンテンツカレンダーを作成し計画的に投稿:
「今日は何を投稿しよう…」と毎回悩んでいては続きません。あらかじめ月間の投稿カレンダーを作り、ネタを計画立てておきましょう。季節イベント（花見・ハロウィン・クリスマス等）や新メニュー投入日、定休日、キャンペーン予定などを書き出し、それに合わせて投稿テーマを割り当てます。例えば「○月第2週はビール半額祭り告知」「梅雨入り時期に爽やかドリンク紹介」「シェフの誕生日に裏メニュー公開」など、先に決めておくのです。計画があればネタ切れもしにくくなり、投稿の抜け・偏りも防げます。

3. 投稿頻度とタイミングを適切に設定:
SNSごとに推奨の投稿頻度はありますが、まずは週に2〜3回程度の投稿から始め、無理なく続けましょう。少なすぎると存在感が薄れ、多すぎると作業負担が大きくなります。Instagramなら週2回投稿＋ストーリーズ随時、TikTokは週1〜2本、LINE配信は月2回程度が一つの目安です（もちろん店舗の状況やフォロワー増加に合わせ調整してください）。投稿時間も重要で、ターゲットがSNSを見やすい時間帯を狙います。一般的に飲食店アカウントは午後〜夜（14時〜21時頃）のエンゲージメントが高い傾向にありますが、ランチ営業中心なら午前中に投稿してお昼を狙うなど、自店に合ったタイミングを探ってください。曜日では平日昼休みや金曜夜がSNS利用活発と言われますが、これも客層次第です。InstagramやTikTokのビジネスアカウントにはインサイト（分析）機能があり、フォロワーがオンラインの時間帯データも見られるので参考にしましょう。

4. フォロワーとのコミュニケーションを大切に:
SNSは双方向のコミュニケーションツールです。一方的に宣伝を垂れ流すのではなく、フォロワーの反応にしっかり向き合うことが信頼構築につながります。コメント欄に寄せられた質問には丁寧に回答し、お褒めのコメントにはお礼を伝えましょう。クレームや辛辣な意見があった場合も、感情的に反論せず真摯に対応することが肝要です（必要に応じてDMで個別フォローし公の場では簡潔に謝意を示すなど）。また、ユーザーがあなたのお店について投稿してくれたら、いいね！やコメントを積極的に付けると喜ばれます。小さなやり取りの積み重ねが「顧客との信頼関係」を生み、リアルの来店へと繋がります。常連フォロワーが増えれば心強い味方ですので、SNS上でもファンづくりを意識しましょう。

5. 定期的に効果測定と改善を行う:
運用しっぱなしではなく、定期的に振り返りを行うことも成功の秘訣です。月ごとにフォロワー数の増減、投稿ごとの反応（いいね・コメント・再生数）、実際の来店への波及などをチェックしましょう。例えば「この投稿の後に問い合わせが◯件あった」「クーポン配信した翌週の来客が△%増えた」など、可能な範囲でデータを集めます。うまくいった施策（例：Instagramで店舗紹介動画を出したら反響が良かった）は次も取り入れ、反応がいまひとつだった内容は改善します。SNSプラットフォームのトレンド変化にもアンテナを張りましょう。特にTikTokやInstagramは流行の移り変わりが早いので、定番ネタに加えて最新トレンドも研究して取り入れると飽きられません。必要なら競合店や人気店のSNSをフォローして研究するのもおすすめです。「なぜこの店はバズっているのか？」を分析し、自店に応用できる要素を探ってみてください。

6. 無理なら外部リソースも検討:
どうしても時間や人手が足りない場合は、SNS運用代行サービスや専門家のアドバイスを受けるのも一つの手です。実際、飲食店の約16.5%は「いずれ運用を外部委託したい」と考えているとの調査結果もあります。プロに任せればクオリティの高い発信が期待できますが、費用がかかる点やお店独自の雰囲気を外部に伝える難しさもあります。まずは自店で運用にチャレンジし、軌道に乗った段階で必要に応じて部分的に外注するなど柔軟に検討すると良いでしょう。幸い、現在約98.6%の飲食店は自分たちでSNS運用を行っています。あなたのお店も、最初は試行錯誤かもしれませんが、継続する中で必ずコツが掴めてきます。焦らず楽しみながら取り組む気持ちも大切です。

まとめ：SNS集客で飲食店が目指すべきものと次のアクション

SNS時代の今、Instagramでお店の魅力を発信し、TikTokで話題を呼び、LINE公式アカウントで顧客との関係を深める——このサイクルを構築できれば、小さな個人経営の飲食店でも大手チェーンに負けない集客力を得ることができます。実際に多くの飲食店オーナーがSNS運用による効果を実感しており、「SNS経由で予約が増えた」「常連さんとの距離が近くなった」「広告費をかけずに売上アップできた」など嬉しい成果が報告されています。SNS集客の魅力は、単に新規客を呼び込むだけでなく、お店とお客様の間にコミュニティのようなつながりを生み出せる点にあります。投稿をきっかけに生まれる会話や共感が、お店のファンを育て、口コミで新たな顧客を呼び込む——まさに好循環が生まれるのです。

もちろん成果が出るまでに多少の時間や努力は必要ですが、コツコツ続ければ半年後・1年後には確かな違いが感じられるでしょう。まだSNSを十分活用できていない飲食店の方は、ぜひ今日から一歩踏み出してみてください。 まずはInstagramアカウントを開設し、美味しそうな料理写真を投稿することから始めましょう。既に運用中の方も、本記事のポイントを参考に改善を重ねてみてください。SNS集客は時代の流れに沿った強力な武器です。上手に使いこなして、多くのお客様との素敵な出会いを創出しましょう。

最後に、SNS運用はお店の「顔」を作る作業でもあります。 デジタル上で培ったブランドイメージや信頼が実店舗の繁盛に直結します。あなたのお店ならではのストーリーをSNSで発信し、ファンを増やしていってください。今日から始めるSNS集客の取り組みが、明日の満席につながることを願っています。